• Якісно
  • Швидко
  Головна   Контакти   Послуги     Загальна інформація     Коментарі   Кабінет споживача  

Лубни водоканал

Роз᾽яснення для абонентів,які мають індивідуальні водомірні вузли обліку

                Роз᾽яснення для абонентів,які мають індивідуальні водомірні вузли обліку

щодо змін у Законодавстві України по водопостачанню

 

                  Для уникнення непорозумінь між Комунальним підприємством «Лубни-водоканал» та споживачами послуг централізованого водопостачання, повідомляємо про зміни у проведенні обліку послуг з водопостачання та розподілу між споживачами обсягу спожитих послуг.

 

              2 серпня 2017 року набрав чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який визначає засади забезпечення комерційного, у тому числі розподільного, обліку послуг по централізованому водопостачанню та забезпечення відповідною обліковою інформацією споживачів. Визначення термінів вищевказаного Закону:

 

              Вузол розподільного обліку – вузол обліку, що забезпечує індивідуальний облік споживання води споживачем.

 

Згідно статті 11 :

П.2. Споживачі щомісяця самостійно передають показання вузлів розподільного обліку до відділу збуту КП «Лубни – водоканал» шляхом оплати або телефоном до 25 числа.

П.4. У разі недопущення споживачем представника КП «Лубни-водоканалу» до відповідного вузла обліку для зняття показань або в разі ненадання у визначений договором строк споживачем показань відповідного вузла обліку, КП «Лубни-водоканал» протягом трьох місяців нараховує середньодобове споживання таким споживачем за попередні 12 місяців.

У разі відсутності інформації про показання вузлів обліку після закінчення тримісячного строку з дня не допуску, КП «Лубни-водоканал» зобов᾽язаний здійснювати розрахунки з такими споживачами як із споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку (за нормами).

У разі, якщо у помешкані тимчасово не проживатимуть, і руху по лічильнику води не буде , споживач повинен заздалегідь звернутись до водоканалу із відповідною заявою.

 

Для отримання додаткової та більш детальної інформації споживачі можуть звернутись до відділу збуту за адресою вул.Авіаторська, 52 (приймальні дні: понеділок, середа, п’ятниця), також дзвонити за телефонами:

6-22-80; МТС 066-016-94-44; Київстар 096-674-27-98.

За цими ж телефонами приймаються показники лічильників.

Головна інформація

   novosti    sud practika     ogolochennya 2 

 

*****************************

 !! _ ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ __ !!

nakaz 267

 

 

 

*****************************************

! ! ! ! !  У В А Г А ! ! ! ! !

з м і н а   т а р и ф і в

 

***********************************

 

 15 сесія Лубенської міської ради сьомого скликання від 13

січня 2017 року, щодо "Погодження інвестиційної програми

КП "Лубни-водоканал" Лубенської міської ради на 2017

рік"

 

 

Постанова

 

645 від 21.04.2016

про зміну тарифу на

водопостачання

та водовідведення

 

***********************

 

Лист міському голові

Щодо "Програми ефективності ефективності експлуатації систем водопостачання та водовідведення"

 

***************************

 

 Роз'яснення у питанні оплати за послуги на цій сторінці

 

*********************************

Роз'яснювальні матеріали, актуальні питання

нової системи житлових субсидій в частині енергозбереження

 

**********************************

 

 

Шановні споживачі послуг водопостачання і водовідведення м. Лубни

 

          Дійсним повідомляємо, що в наслідок економічних змін, які відбувалися впродовж останніх років, КП «Лубни-водоканал» Лубенської міської ради не було відшкодовано понад 11 млн. грн.., різниці в тарифах на енергоносії, вартість яких майже щомісячно зростала.

     Держава задля захисту людей від щомісячного зростання вартості комунальних послуг задекларувала відшкодування втрат водоканалів через механізми надання субвенцій, однак енергетики, які є приватними підприємствами, розуміючи неспроможність комунальних підприємств сплачувати постійно зростаючі рахунки за електроенергію вдалися до затягування процесів проведення взаємозаліків задля нарахування штрафних санкцій.

        Верховна Рада України розуміючи, що водоканали діють в умовах економічної кризи, особливого періоду, виконують мобілізаційні завдання в першому читанні вже затвердила Постанову про введення мораторію на застосування будь-яких санкцій до виконавців комунальних послуг енергопостачальними підприємствами.

     Одночасно до Конституційного Суду України направлено звернення Верховного Суду України про розгляд питання щодо конституційності окремих законів та Указів, якими керувалися енергетики при затвердженні тарифів.

   Лубенська міжрайонна прокуратура вказувала на недопустимість відключення об’єктів водопостачання і водовідведення міста зазначаючи, що вирішення будь-яких спірних моментів повинно відбуватися виключно в судовому порядку.

      Зараз КП «Лубни-водоканал» знаходиться в судовому спорі з ЛФ ПАТ «ПОЄ» і, енергетики, не маючи достатньо доказів для позитивного вирішення справи, вдалися до силових методів «вибивання заборгованості», а саме – в зимових умовах, не маючи отриманого рішення про визнання сум боргу, знаючи що мільйонні суми не відшкодовані водоканалу за надання пільг та субсидій населенню вирішила привітати лубенців з Днем соборності і відключивши частину об’єктів водопостачання від енергопостачання.

     Наше підприємство робить все для найшвидшого врегулювання ситуації та відновлення належного водопостачання, однак підприємство, що належить частково російському олігарху, в першу чергу дбає про економічні зиски, а потім про людей.

      Такі дії не тільки завдають незручності людям, але можуть і завдати невідворотних негативних наслідків, як то перемерзання мереж, зупинка котелень тощо. Ми сподіваємось на порозуміння того, що КП «Лубни-водоканал» є лише заручником в руках енергопостачальної компанії і зробимо все можливе для відновлення послуг.

 

 З повагою,  Адміністрація КП «Лубни-водоканал»

 

 

 

Контакти

Комунальне підприємство «Лубни-водоканал» Лубенської міської ради

Начальник: Косолап А.А.

Адреса: Україна, м.Лубни, Полтавської області, вул.Авіаторська 52

Індекс:  37500

email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

телефони:

0 (5361)6-22-72 -Аварійна служба

0 (53615)6-22-80-Абонентський відділ

+380660169444
+380966742798 - тимчасово не працює

0 (53615)6-22-76 -Головний інженер, відділ кадрів

0 (5361)7-67-89 -Приймальня

Роз`яснення

Щодо оплати послуг гарячого водопостачання у місті Лубни.

КП «Лубни-водоканал» надає роз’яснення у питанні оплати за послуги з водопостачання та водовідведення

в разі користування централізованим гарячим водопостачанням.

В зв’язку з визначенням ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» Виконавцями послуг з гарячого водопостачання у місті Лубни, з моменту договірного узгодження внесені зміни в оплаті за послуги з водопостачання та водовідведення для абонентів КП «Лубни-водоканал».

КП «Лубни-водоканал» з моменту гарячого водокористування у другому півріччі 2014 року буде проводити нарахування за надані послуги таким чином:

За лічильниками холодної води за послуги з водопостачання ( холодна вода) та водовідведення(каналізація), нарахування та оплата абонента проводиться за тарифом - 7,20 грн. за 1 куб/метр, без врахування пільг. Відшкодування пільг проводиться з урахуванням змін нормативно- правових актів.

Звертаємо увагу на зміни

За лічильниками гарячої води споживачі оплачують водоканалу лише за послуги з водовідведення( каналізація) нарахування та оплата абонента проводиться за тарифом -3,76 грн. за 1 куб/метр, без врахування пільг. Відшкодування пільг проводиться з урахуванням змін нормативно- правових актів.

Відповідно проведення оплати абонентом за послуги холодного, гарячого водопостачання та водовідведення проводиться наступним чином.

- щомісяця, періодом від 24 по 26 числа повідомляти про фактично використані послуги за показниками засобів обліку холодної та гарячої води у будь-який , зручний для Вас спосіб, а саме:

а)  провівши поточну щомісячну оплату з водопостачання та водовідведення по книжці абонента. ;

б)  повідомити показники засобів обліку в письмовому вигляді ( надсилати поштою за адресою м. Лубни, вул.. Авіаторська, 52);

в)  в телефонному режимі за тел. абонентського відділу 57-36;

г)  особисто звернувшись в абонентський відділ КП «Лубни-водоканал» за вказаною вище

адресою;

Під час проведення розрахунків за спожиті послуги, в талоні оплати необхідно заповнювати дані із зазначенням показників лічильників як холодної, так і гарячої води. При цьому поряд із обсягами витрат холодної води треба зазначати тариф 7,20 грн за 1 куб/ метр, а поряд із обсягами витрат гарячої води - 3,76 грн за 1 куб/метр.

До оплати абонент плюсує обидві колонки ( за холодну та за гарячу воду по відповідному для кожної послуги тарифу) та проводить оплату у зручний для нього спосіб.

В разі виникнення питань, стосовно користування послугами з водопостачання та водовідведення, пропонуємо звернутися у відділ збуту КП «Лубни-водоканал» ( раніше абонентський відділ) особисто або за телефон 57-36.


Для прикладу:

 

Попердні

показники

Теперішні

показники

Різниця

Лічильники холодної води

00001

00005

4

Лічильники гарячої води

00001

00004

3

Лічильники холодної води 4 * 7,20 грн. — 28,80 грн.

Лічильники гарячої води 3 * 3,76 грн. = 11,28 грн.

 

Всього = 40,08 грн.

 

Розробка сайту та співпраця lubny.poltava.ua

Top
#fc3424 #5835a1 #1975f2 #c6c688 #da2542 #29783d